退款政策 — Zañ men tärtıp

调用包是一项数字服务：通过 API 和 MCP 访问哈萨克斯坦法律数据库。

若所购调用包中没有使用过任何一次调用，自付款之日起 14 天内全额退款。请使用账户邮箱写信至 info@ndbase.kz。

调用包首次使用后不再退款，但因我方原因导致服务连续不可用超过 24 小时的除外：此时按未使用调用的比例退款。

通过 Paddle 的购买由 Paddle 按同样规则退款。款项将在 10 个工作日内原路退回。

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